[vc_row][vc_column css=\u00bb.vc_custom_1558437318843{padding-top: 3% !important;}\u00bb][vc_column_text]<\/p>\r\n
1.1. Estas condiciones generales (en adelante, las \u00abCondiciones Generales\u00bb) regulan el contrato establecido entre Consultorio Dexeus SAP, con domicilio social en Gran V\u00eda Carles III 71-75, 08028 Barcelona y N\u00famero de Identificaci\u00f3n Fiscal (N.I.F.) A08276867, y con la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico sap@dexeus.com (en adelante \u201cEMPRESA\u00bb), y Vd. (en adelante, el \u00abCLIENTE\u00bb), relativo al acceso a nuestras actividades formativas, en los t\u00e9rminos que se establecen en estas Condiciones Generales.<\/p>\r\n
1.2. Solo el pulsar el bot\u00f3n \u00abConfirmar y pagar\u00bb situado al final del formulario de compra le atribuye la condici\u00f3n de USUARIO del servicio detallado anteriormente, y por ello, la condici\u00f3n de Cliente; y expresa la aceptaci\u00f3n plena y sin reservas del Cliente de todas y cada una de las Condiciones Generales.<\/p>\r\n
1.3. Compromiso de comunicaci\u00f3n de las especificaciones t\u00e9cnicas y jur\u00eddicas, e informaci\u00f3n al CLIENTE de sus modificaciones, as\u00ed como el compromiso y aceptaci\u00f3n por el mismo.<\/p>\r\n
EL CLIENTE entiende que la informaci\u00f3n contenida en el apartado \u201cT\u00e9rminos y condiciones legales\u201d de la URL\u00a0 https:\/\/www.dexeus.com\/cloud , tanto en referencia a las especificaciones de los servicios prestados, como a las condiciones generales de contrataci\u00f3n y perfeccionamiento del contrato, son bastantes y suficientes para la exclusi\u00f3n de error en la formaci\u00f3n del consentimiento. No obstante, LA EMPRESA se compromete a poner en conocimiento del CLIENTE (a trav\u00e9s del servicio de atenci\u00f3n al cliente) cualquier otra especificaci\u00f3n t\u00e9cnica de los servicios, referente a la relaci\u00f3n contractual, a primer requerimiento por cualquier medio que deje constancia; ello siempre y cuando est\u00e9n a disposici\u00f3n de la primera.<\/p>\r\n
1.4. Normas relativas a la formaci\u00f3n y validez del contrato
Las presentes condiciones generales de contrataci\u00f3n pasar\u00e1n a formar parte del contrato en el momento de aceptaci\u00f3n de las mismas, la cual se verificar\u00e1 por medio de un clic en el bot\u00f3n de \u00abConfirmar y pagar\u00bb ubicado al final del formulario de compra.<\/p>\r\n
Trat\u00e1ndose de contrataci\u00f3n electr\u00f3nica, ambas partes renuncian a la firma convencional, que se ver\u00e1 sustituida por la justificaci\u00f3n escrita de la contrataci\u00f3n efectuada, en los t\u00e9rminos establecidos en el art\u00edculo 5 de la Ley 7\/1998, de 13 de abril, que regula las Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n. El contrato ser\u00e1 eficaz, surtir\u00e1 plenos efectos y generar\u00e1 la obligaci\u00f3n, por parte de la EMPRESA, de prestar al CLIENTE el servicio de acceso al curso correspondiente, desde el momento en que se haga efectivo el pago, siempre que la actividad formativa haya dado comienzo seg\u00fan lo descrito en la Ficha del Curso correspondiente.<\/p>\r\n
Las presentes condiciones generales tienen por objeto establecer el marco en que LA EMPRESA prestar\u00e1 al CLIENTE, y \u00e9ste utilizar\u00e1, la actividad formativa correspondiente.<\/p>\r\n
3.1. Servicios incluidos
El servicio de acceso a las actividades formativas, prestado a trav\u00e9s de la web\u00a0 https:\/\/www.dexeus.com\/cloud, ofrece durante la vigencia del contrato, el material did\u00e1ctico que estar\u00e1 accesible permanentemente en la red durante el per\u00edodo de duraci\u00f3n de la actividad.<\/p>\r\n
3.2. Denegaci\u00f3n de la utilizaci\u00f3n del Servicio
LA EMPRESA se reserva el derecho a denegar la utilizaci\u00f3n del Servicio, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, a aquellos usuarios\/clientes que incumplan estas Condiciones Generales o la Ley de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y del Comercio Electr\u00f3nico.<\/p>\r\n
3.3. Modificaciones y cancelaci\u00f3n de los servicios
Las caracter\u00edsticas de los Servicios podr\u00e1n verse modificadas con la finalidad de adaptarlos a la evoluci\u00f3n t\u00e9cnica as\u00ed como cualquier mejora t\u00e9cnica que permita incorporar un mayor n\u00famero de prestaciones en aras de la mejora del servicio.<\/p>\r\n
4.1. Remuneraci\u00f3n<\/p>\r\n
4.1.1. Como contraprestaci\u00f3n por el Servicio, el Cliente vendr\u00e1 obligado a satisfacer el precio en la cuant\u00eda y forma de pago que se indique en las tablas de tarifas publicadas por LA EMPRESA en el formulario de pago de cada Curso.<\/p>\r\n
4.1.2. En caso de impago por el Cliente de alguna de las cantidades debidas a LA EMPRESA como contraprestaci\u00f3n por el Servicio LA EMPRESA se reserva el derecho a suspender temporalmente el mismo. Transcurridos TREINTA (30) d\u00edas desde la suspensi\u00f3n del Servicio por esta causa sin que el Cliente haya satisfecho las cantidades adeudadas, LA EMPRESA podr\u00e1 suspender el servicio definitivamente, dando por finalizado el contrato con el Cliente por causa imputable al mismo y reserv\u00e1ndose el ejercicio de todas las acciones legales pertinentes para la recuperaci\u00f3n de las cantidades adeudadas.<\/p>\r\n
4.2. Pago<\/p>\r\n
4.2.1. En primer lugar, el usuario que visita la Web https:\/\/www.dexeus.com\/cloud\u00a0 debe crear una cuenta (para tener el derecho de acceso a la misma) y donde aportar\u00e1 su e-mail y una contrase\u00f1a.\u00a0 Una vez que haya creado dicha cuenta con \u00e9xito, recibir\u00e1 un correo de confirmaci\u00f3n por parte de LA EMPRESA.<\/p>\r\n
4.2.1. Para efectuar el pago de la matr\u00edcula del Curso, el usuario ser\u00e1 redirigido a trav\u00e9s de una conexi\u00f3n securizada, proporcionada por una entidad financiera nacional en la que deber\u00e1 introducir sus datos de tarjeta de cr\u00e9dito o cuenta de PayPal y aceptar la operaci\u00f3n (pasando, en ese momento, a tener la condici\u00f3n de \u201cCliente\u201d).<\/p>\r\n
4.2.2. Posteriormente, el Cliente recibir\u00e1 simult\u00e1neamente una respuesta por parte del banco, indic\u00e1ndole si tu petici\u00f3n de autenticaci\u00f3n es aceptada o denegada. El cargo en la cuenta del Cliente se producir\u00e1 si la petici\u00f3n es aceptada.<\/p>\r\n
4.2.3. El Cliente recibir\u00e1 entonces un email por parte de la Empresa, que le informar\u00e1 que ha sido registrado con \u00e9xito en la actividad formativa solicitada.<\/p>\r\n
4.2.4. En caso de que haya errores o posibles duplicidades de pago, la empresa, una vez detectado el error, se compromete a la devoluci\u00f3n \u00edntegra del importe cargado err\u00f3neamente, o enviado err\u00f3neamente por el Cliente.<\/p>\r\n
4.3. Derecho de Desistimiento<\/p>\r\n
4.3.1. Dado que el producto a comprar es un curso de formaci\u00f3n, del que previamente se ha informado al cliente, a trav\u00e9s del detalle del temario y contenidos generales, datos que ya por s\u00ed mismos informan al potencial Cliente, y adem\u00e1s se ha podido explicar previamente, y entender perfectamente por parte del Cliente, que el curso es de su inter\u00e9s, no se contempla que se pueda dar lugar a la devoluci\u00f3n del importe, ni al desistimiento, siempre y cuando el cliente haya accedido a la plataforma online e iniciado la sesi\u00f3n online del curso contratado.<\/p>\r\n
4.4. Uso correcto de los Servicios<\/p>\r\n
El Cliente se compromete a utilizar los Servicios de conformidad con la ley, as\u00ed como a abstenerse de utilizar el Servicio con fines o efectos il\u00edcitos, prohibidos en las presentes Condiciones Generales, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan da\u00f1ar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar los Servicios, los equipos inform\u00e1ticos de otros Clientes o de otros usuarios de Internet (hardware y software) as\u00ed como los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en sus equipos inform\u00e1ticos (hacking), o impedir la normal utilizaci\u00f3n o disfrute de dichos Servicios, equipos inform\u00e1ticos y documentos, archivos y contenidos por parte de los dem\u00e1s Clientes y de otros usuarios de Internet.<\/p>\r\n
4.5. Claves de Acceso<\/p>\r\n
4.5.1. Asignaci\u00f3n
De acuerdo con las caracter\u00edsticas t\u00e9cnicas de los Servicios en cada momento, LA EMPRESA exige al Cliente el empleo de un c\u00f3digo de CLIENTE (login) y una contrase\u00f1a (password) para utilizar los Servicios (en adelante, las \u00abClaves de Acceso\u00bb).\u00a0 Dichas \u201cClaves de acceso\u201d se corresponder\u00e1n con las que el Cliente haya definido en el momento de crear su cuenta de acceso a la Web https:\/\/www.dexeus.com\/cloud.<\/p>\r\n
4.5.2. Uso y custodia
El Cliente se compromete a hacer un uso diligente de las Claves de Acceso y a mantener en secreto sus Claves de Acceso. El Cliente se compromete a comunicar a LA EMPRESA la p\u00e9rdida o robo de dichas claves en el menor plazo de tiempo posible, con el fin de que LA EMPRESA las desactive.<\/p>\r\n
Es importante destacar que dos sesiones abiertas de forma concurrente a nombre de un mismo suscriptor (mediante la introducci\u00f3n del nombre usuario y contrase\u00f1a en cada una de ellas) desde equipos distintos, ser\u00e1 motivo bastante y suficiente para dar de baja de forma autom\u00e1tica al Cliente por considerar que incumpli\u00f3 el contrato. Por otra parte, en todo caso, con cada una de las Claves de Acceso s\u00f3lo se podr\u00e1 acceder a una \u00fanica sesi\u00f3n abierta por usuario.<\/p>\r\n
5.1. Prestaci\u00f3n del servicio<\/p>\r\n
La Empresa se compromete a la prestaci\u00f3n del Servicio objeto del presente contrato en las condiciones que se establecen a continuaci\u00f3n:<\/p>\r\n
5.1.1 Obligaciones relativas a la seguridad y a la conservaci\u00f3n de los mensajes en relaci\u00f3n con las transacciones realizadas<\/p>\r\n
La EMPRESA se compromete a que todas las transferencias de datos que se efect\u00faen a trav\u00e9s de sus URLs de p\u00e1ginas de compra de actividades formativas se realizar\u00e1n bajo Servidor Seguro; de tal modo que la informaci\u00f3n se transmite de forma encriptada y es inaccesible para cualquier otra persona. Ambas partes se comprometen expresamente a la conservaci\u00f3n de todas las informaciones cruzadas entre ellas, ya sea a trav\u00e9s de la URL de EMPRESA https:\/\/www.dexeus.com\/cloud o a trav\u00e9s de e-mail, como prueba de las transacciones realizadas.<\/p>\r\n
5.1.2 Garant\u00edas del servicio<\/p>\r\n
LA EMPRESA se compromete a mantener en funcionamiento ininterrumpidamente el servicio, salvo casos de fuerza mayor o razones ajenas a la voluntad y\/o al control de la misma. Espec\u00edficamente se considerar\u00e1n a efectos del presente contrato, de forma enumerativa y no exhaustiva, las siguientes: fallos, defectos o deficiencias en el servidor o en la red de transmisi\u00f3n de datos.<\/p>\r\n
LA EMPRESA autoriza al Cliente a la utilizaci\u00f3n normal, no exclusiva y de buena fe de los cursos, sin que en ning\u00fan caso pueda\u00a0extraer o reutilizar la totalidad o una parte sustancial del contenido de \u00e9stos, evaluada cuantitativa o cualitativamente, ni\u00a0 extraer o reutilizar de forma sistem\u00e1tica partes no sustanciales del contenido, siempre que, por su naturaleza, deban considerarse contrarios a una utilizaci\u00f3n normal o causen un perjuicio injustificado a LA EMPRESA.<\/p>\r\n
LA EMPRESA no concede ninguna otra licencia o autorizaci\u00f3n de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad intelectual, de propiedad industrial, sobre los secretos empresariales o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con los Servicios.<\/p>\r\n
A estos efectos, el Cliente manifiesta que todos los datos facilitados por \u00e9l son ciertos y correctos, y se compromete a comunicar a LA EMPRESA todos los cambios relativos a su domicilio, datos de cobro y todo tipo de informaci\u00f3n necesaria para la gesti\u00f3n y mantenimiento de la relaci\u00f3n contractual entre LA EMPRESA y el Cliente. El Cliente responder\u00e1 de la veracidad de sus datos. Las comunicaciones del Cliente a LA EMPRESA deber\u00e1n dirigirse al Servicio de Atenci\u00f3n al Cliente en la siguiente direcci\u00f3n: sap@dexeus.com<\/p>\r\n
LA EMPRESA podr\u00e1 ceder el Contrato o los derechos procedentes del Contrato a cualquier persona o entidad que pueda prestar en un futuro el Servicio, viniendo obligada a comunicarlo al Cliente en los t\u00e9rminos previstos m\u00e1s arriba.<\/p>\r\n
<\/p>\r\n
El Contrato entrar\u00e1 en vigor a partir de la fecha de su perfeccionamiento, es decir, desde el momento en que se haya hecho efectivo el pago y tendr\u00e1 la duraci\u00f3n que en cada caso se determine.<\/p>\r\n
La prestaci\u00f3n de los Servicios objeto de este Contrato se regir\u00e1 por la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola.<\/p>\r\n
<\/p>\r\n
LA EMPRESA y el Cliente, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, se someten a los Juzgados y Tribunales de Santiago de Compostela para cualquier controversia que pudiera derivarse de la prestaci\u00f3n de los servicios objeto de estas Condiciones Generales.<\/p>\r\n
13.1. Datos Personales
A trav\u00e9s del Formulario de Solicitud de Alta en el Servicio, el Cliente proporciona a LA EMPRESA los siguientes datos de car\u00e1cter personal (en adelante, los \u00abDatos Personales\u00bb):<\/p>\r\n
Una vez completado el anterior formulario, en su caso, deber\u00e1 proporcionar a la entidad financiera (o empresa de PayPal) a trav\u00e9s de la que efect\u00fae el pago del Servicio los datos necesarios para efectuar la transacci\u00f3n.<\/p>\r\n
13.2. Tratamiento automatizado
Los Datos Personales ser\u00e1n objeto de tratamiento automatizado por parte de LA EMPRESA, que a tal efecto proceder\u00e1 a su incorporaci\u00f3n a un fichero automatizado, cuya titularidad corresponde a LA EMPRESA, y que cumplir\u00e1 las exigencias de la legislaci\u00f3n vigente aplicable (en adelante, el \u00abFichero de Datos Personales\u00bb).<\/p>\r\n
13.3. Finalidad
La finalidad de la recogida y tratamiento automatizado de los Datos Personales consiste en el mantenimiento de la relaci\u00f3n establecida en las Condiciones Generales, en la gesti\u00f3n, administraci\u00f3n, prestaci\u00f3n, ampliaci\u00f3n y mejora de los Servicios, en la adecuaci\u00f3n de los Servicios a las preferencias y gustos de los Clientes, en el dise\u00f1o de nuevos servicios relacionados con la actividad objeto de LA EMPRESA, en el env\u00edo de actualizaciones de los Servicios, con la finalidad de poder atender a las peticiones de informaci\u00f3n, contenidos o servicios solicitados.<\/p>\r\n
13.4. Medidas de seguridad
LA EMPRESA garantiza que ha adoptado las medidas oportunas de seguridad de nivel b\u00e1sico en sus instalaciones, sistemas y ficheros, as\u00ed como el tratamiento confidencial de los Datos Personales de conformidad con la legislaci\u00f3n vigente aplicable. LA EMPRESA garantiza, asimismo, el mantenimiento de la confidencialidad de los Datos Personales y su tratamiento seguro. Ello, no obstante, LA EMPRESA revelar\u00e1 a las autoridades p\u00fablicas competentes los Datos Personales y cualquier otra informaci\u00f3n que est\u00e9 en su poder o sea accesible a trav\u00e9s de sus sistemas y sea requerida de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias aplicables al caso.<\/p>\r\n
13.5. Consentimiento
Mediante la aceptaci\u00f3n a estas Condiciones Generales, el Cliente expresa su consentimiento expreso para que sus Datos Personales sean incorporados al Fichero de Datos Personales y sean objeto de tratamiento automatizado por LA EMPRESA con las finalidades antes indicadas.<\/p>\r\n
13.6. Derechos de acceso, cancelaci\u00f3n, rectificaci\u00f3n y oposici\u00f3n de los Clientes
Los Clientes tienen reconocidos y podr\u00e1n ejercitar los derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, supresi\u00f3n, limitaci\u00f3n del tratamiento, portabilidad y de oposici\u00f3n de conformidad con el Reglamento (UE) 2016\/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protecci\u00f3n de las personas f\u00edsicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales ya la libre circulaci\u00f3n de estos y la Ley Org\u00e1nica 03\/2018, de 5 de diciembre, de protecci\u00f3n de datos personales y garant\u00eda de los derechos digitales (LOPDGDD) .<\/p>\r\n
Para ello contactar\u00e1n con LA EMPRESA enviando un email desde la direcci\u00f3n con la que se dieron de alta a la direcci\u00f3n de correo sap@dexeus.com, indicando como asunto \u00abBaja como usuario registrado de Dexeus.com\/cloud\u00bb, indicando en el texto del mensaje nombre de usuario y contrase\u00f1a; o en cumplimiento de la Instrucci\u00f3n 1\/1998 de 19 de enero de la Agencia de Protecci\u00f3n de Datos, deber\u00e1 formularse solicitud dirigida al responsable del fichero, que contendr\u00e1: Nombre, apellidos del interesado y acreditaci\u00f3n de la personalidad ante la EMPRESA mediante el env\u00edo de fotocopia de Documento Nacional de Identidad o cualquier otro documento v\u00e1lido en Derecho; petici\u00f3n en que se concreta la solicitud; domicilio a efectos de notificaciones, fecha y firma del solicitante; documentos acreditativos de la petici\u00f3n que formula, en su caso.<\/p>\r\n