Estamos a tu servicio
Ponemos a tu disposición toda la información que pueda serte de utilidad: cómo llegar, a dónde dirigirte en caso de emergencia, cómo obtener una visita sin hora o bien solicitar información por teléfono, correo electrónico o Internet.
Servicios internacionales
En cada una de las especialidades (tanto para visitas médicas como para la realización de pruebas), disponemos de médicos que dominan el inglés, el francés, el italiano y el alemán para dar asistencia a aquellas pacientes que deseen comunicarse en su lengua materna. Asimismo, disponemos de un Departamento Internacional que se encarga de asistir a las pacientes extranjeras mediante un seguimiento personalizado de su historial médico. Este servicio, disponible 13 horas al día, da soporte a las pacientes tanto en persona como por correo electrónico y teléfono.
¿Quién forma parte del Departamento Internacional?
El Departamento Internacional está formado por un grupo de traductores y de psicólogos que garantizan una asistencia paramédica en inglés, francés, italiano, alemán, ruso y árabe.
¿Cómo puedo solicitar una visita con un médico que hable mi idioma?
Para solicitar una visita con un médico que hable tu idioma, puedes dirigirte al Departamento Internacional, desde donde te orientaremos en función de tu lengua y tus preferencias. Si deseas solicitar un médico en particular, no dudes en comunicárnoslo.
Contacto
Teléfono: 93 227 48 96 (De lunes a viernes de 8:00 a 21:00 h)
Email: international@dexeus.com
Formulario de contacto
Nuestro Equipo Internacional
Coordinadora del Departamento
Hanae Souassi
Primer contacto y atención telefónica
Lisa Bouchacourt
Claudia Caridi
Sonia Lorieri
Hermada Paradiso
Monica Saumell
Servicio de atención a la paciente (Equipo 1)
Yolanda de Sousa
Referente del equipo
Shirin Castelli
Thais Planes
Sabine Prouvost
Núria Riambau
Servicio de atención a la paciente (Equipo 2)
Antonela Taormina
Referente del equipo
Cristina Brambilla
Sonia Lloveras
Verónica Marino